La marca italiana Salvatore Ferragamo ha decidido dar un paso gigante en el avance hacia su digitalización, creando una herramienta moderna para el diseño personalizado de sus calzados a través de la realidad aumentada.
Tramezza Made To Order, es el nombre que lleva esta nueva herramienta creada por Microsoft y su socia tecnológica, Hevolus Innovation, especializada en tecnologías disruptivas de realidad virtual e inteligencia artificial.
La herramienta ya está a disposición de todos los clientes, tanto en las tiendas físicas como a nivel online, y se puede acceder a ella desde cualquier tipo de dispositivo inteligente. De esta forma, el público masculino de Ferragamo, puede acceder y personalizar todos los distintos modelos de calzado de la colección Tramezza.
“La artesanía y la innovación siempre han distinguido nuestra colección de zapatos Tramezza y gracias a la colaboración con Microsoft y Hevolus, podremos ayudar a nuestros clientes de manera aún más efectiva, ofreciendo experiencias altamente inmersivas y personalizadas”, explicó Micaela Le Divelec Lemmi, directora ejecutiva de Salvatore Ferragamo. “El proyecto Tramezza Future Of Craft, forma parte de nuestro camino de transformación digital orientado a innovar constantemente el servicio a nuestros clientes y ya está ofreciendo importantes beneficios en diversas áreas como la optimización del customer journey en una perspectiva omnicanal”.
Lo interesante de esta propuesta, es que los clientes pueden escoger entre cinco tipos distintos de pieles, nueve colores, y el nombre del propio cliente escrito a mano en cada zapato. De esta forma, podrán crear, tanto en la tienda física como en las tiendas online, el zapato que mejor se adecúe a sus gustos. Los cuatro modelos distintos entre los que se puede escoger son el Baron, el Barclay, el Brighton y el Ronald, y luego pasan a escoger el tipo de piel, entre el Becerro Betis, el Suede, el Cocodrilo, el más suave Cocodrilo Nubuck y el Lagarto. Y estos pueden ser escogidos en los distintos colores como el Rouge Ferragamo, el Ambre, el Africa, el Stone, el Negro, el Blue Marine, el Dark Blue, el Nebbiolo y el Truffle.