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¿Qué hacer si mi negocio online no está siendo rentable?

Estas son solo algunas de las acciones que debes tomar si tu tienda online no está funcionando

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Edith Gomez

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Cuando emprendemos un negocio tenemos expectativas de que todo saldrá tal y como lo planeamos, contamos con ese entusiasmo y optimismo propio de los comienzos que es excelente para impulsarnos a través de todas las experiencias que tengamos que pasar, pero ¿Qué ocurre cuando nuestro plan tiene fallas y no todo se desarrolla según habíamos previsto?

Emprender por Internet es una opción excelente para aquellos que conocen el potencial de la tecnología, no tienen tanto presupuesto pero a la vez tienen una idea innovadora. Este tipo de negocios se pueden comenzar con muy poco e ir expandiéndose depende de la manera como se gestione el mismo. Según Gananci, las tiendas en línea pueden ser negocios muy rentables y los puedes comenzar incluso desde casa.

Cuando se tiene una tienda online, hay que prestar atención a varios aspectos para que esta pueda mantenerse y darnos los resultados que deseamos cuando pensamos en abrirla:

  • Buen producto/servicio: la calidad e innovación es esencial para que lo que ofrezcas pueda hacerse paso entre la competencia existente
  • Plataforma apta para el tráfico de clientes: el tiempo de carga debe ser muy breve, el diseño intuitivo y sencillo para que los usuarios naveguen sin dificultad. Asimismo, es importante que sea compatible no solamente con ordenadores portátiles o de escritorio, sino también con todo tipo de dispositivos móviles debido a que la mayoría del tráfico de Internet a nivel mundial proviene de estos últimos.
  • Métodos de pago: debe haber varios para que los clientes tengan distintas opciones y se queden con la que mejor les convenga.
  • Opciones de envío: también es una buena idea tener mínimo un par de opciones para que los clientes que tengan urgencia de recibir sus productos tengan la opción de agilizar este proceso.
  • Promoción: en Internet esto es algo que no se puede descuidar porque si lo haces, será mucho más complicado sobresalir. En este punto entran las estrategias de RRSS, SEM, de publicidad online, y todo lo que tenga que ver con la promoción y publicidad de la tienda en línea.

Si tienes un e-commerce que cumple con cada uno de los aspectos anteriores pero su rentabilidad está muy por debajo de lo que se necesita para mantenerse en pie, hay varias cosas que puedes hacer antes de que pienses en la idea de rendirte.

Ten presente que no todos los negocios despegan apenas son abiertos. Incluso algunos pueden pasar meses en dificultades antes de mejorar significativamente. Esto no quiere decir que sea tu caso porque todos los procesos son diferentes, pero si en la actualidad notas con preocupación que tu tienda en línea está teniendo dificultades, pon en práctica las siguientes recomendaciones para que eso cambie:

1.- No pierdas el norte: si tienes objetivos claros y medibles, no los pierdas de vista porque de esta manera será mucho más factible que los logres. Si por la preocupación empiezas desesperarte y dispersarte, será mucho más complicado que logres levantar tu negocio.

La recomendación es que mantengas la actitud positiva, trata de ver la situación con completa objetividad y en vez de quejarte o tratar de resolver las cosas atacando las causas (y no la raíz), te convenzas de que los errores pueden darte nuevos aprendizajes. Esto te hará más fuerte y estarás mejor preparado para otro tipo de situaciones.

Si tu meta es tener éxito, entonces lo primero es hacer una revisión profunda en los diferentes elementos que conforman tu tienda para descubrir donde está(n) la(s) falla(s) que no está(n) dejando que logres tus objetivos.

2.- No ignores el problema: si al hacer esa revisión notas que algo no anda bien, debes prestar atención extra a ese aspecto. Por más pequeño que sea el problema, lo mejor es que trates de resolverlo inmediatamente antes de que sea más tarde y más complicado hacerlo.

Si ignoras el problema este no desaparecerá, puede que se vaya haciendo mucho peor. Quizá se trate de algo normal o un pequeño bajón y no es nada de qué preocuparse, pero lo mejor que puedes hacer es asegurarte de eso en vez de mirar hacia otro lado.

3.- ¿Estás complaciendo a tu target?: cuando conoces a tu target tienes la oportunidad de darles justamente lo que ellos quieren. Si no, vas a estar vendiéndole hielo a los pingüinos y frustrándote cuando ellos no quieran comprarlo.

Date la oportunidad de definir muy bien tu cliente y actuar en base a lo que le agrada para poder satisfacer sus necesidades con tus productos. De esta manera no solamente le venderás algo que querrán adquirir, sino que también sabrás cómo presentarlo de manera irresistible para ellos.

Si notas que no sabes a ciencia cierta cuál es tu cliente ideal, este puede ser el mayor problema por el que no puedes conectar con el mismo y por ende tus ventas sean bajas. Tu target debe ser tu prioridad.

4.- Reduce al máximo tus costos de operación: a veces el problema no es que tu tienda no vende, sino que su rentabilidad se ve opacada por los grandes costos de operación que puedes estar teniendo. Haz las cuentas, trata de ahorrar lo mayor posible en gastos de operación y también envío. De esta manera podrás incluso ofrecer precios más competitivos a tus clientes.

Por otro lado, si lo que ofreces es de buena calidad, el precio no va a ser el aspecto principal por el cual las personas decidan o no, adquirir tu producto.

5.- Enfócate en la promoción: algo que suele ocurrir es que todo el presupuesto se queda en la creación de la tienda online y en el stock y ya luego no queda nada para invertir en publicidad y promoción. Craso error. Puede que tu e-commerce sea genial, pero si las personas no pueden descubrirlo estarás en aprietos.

Al contrario de lo que podría pensarse en Internet, la promoción no se hace sola. Es cierto que algunos clientes llegarán por sus propios medios, pero a la gran mayoría deberás dejarles “anzuelos” en blogs, anuncios en sitios web concurridos, en las redes sociales, en estrategias de e-mail marketing y más.

Estas son solo algunas de las acciones que debes tomar si tu tienda online no está funcionando, pero no son las únicas. Si al evaluar tu e-commerce te fijas en que sí conoces a tu audiencia, tienes los costos de operación reducidos al mínimo y tienes bastante promoción, pero el problema sigue ahí, mira estas estrategias efectivas para conseguir clientes.

Por: Edith Gómez

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Trabajo

Cómo ser líder en tu empresa entre las dificultades

La adversidad regala oportunidades, siempre que se logren ver

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líder

Las crisis son conocidas fundamentalmente por cambiar la estabilidad de los elementos que constituyen la vida de las personas. No hay que olvidar que en las crisis, así como se generan desventajas y contratiempos, también hay oportunidades naciendo. Los líderes tienen que estar muy alertas, manteniendo siempre su racionalidad sobre la crisis para poder aprovechar las ventajas del momento.

El concepto de líder ha ido evolucionando conforme a los avances de la ciencia en materia de neuromarketing, gestión de recursos humanos y comportamiento humano. El rol faraónico del líder con inteligencia superior quedó muy atrás. Actualmente es el líder quien asegura la inteligencia colectiva y procura los ambientes de creatividad, uno más en línea con los modelos de éxito establecidos.

La racionalidad durante la crisis es muy importante, el proceso de toma de decisiones se ve sumamente afectado y desmejorado cuando dejamos que sean nuestras emociones las que influyan sobre este. Para mantener la racionalidad en el momento de crisis, debemos superar el enjuiciamiento de los factores que se hacen presentes. Es decir, nada es bueno o malo. Esto tiene una consecuencia positiva porque permite blindar el ánimo. Debemos asumir los hechos de la crisis simplemente como información que nos permita tomar mejores decisiones.

Nuestra fibra humana es imposible que logremos anularla, las emociones constituyen en gran parte lo que somos. Los líderes en tiempos de crisis deben asumir la inteligencia emocional como un requisito para conducir de manera adecuada sus equipos de trabajo. No debemos permitir que los aspectos negativos de ella, permeen nuestros equipos nublando su mirada en el camino del objetivo. Debemos siempre mantener un dinamismo en la conducción del mismo, y esto lo podemos lograr incentivando de manera permanente su propia formación.

Liderar en momentos de crisis es algo que va mucho más allá de simplemente motivar o crear emociones positivas. El líder sabe utilizar el sentido de la búsqueda permanente, inherente del ser humano, para conducir su equipo, racionalmente, por los senderos de la inteligencia colectiva. Esto lo hace a través de retos que permitan, siempre, encontrar nuevas respuestas que den aires frescos a nuestra creatividad.

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Trabajo

Un Break: El tiempo libre trae sus beneficios

Procrastinar de vez en cuando, no está del todo mal

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Break

Tomarse un break, procrastinar o darte un tiempo libre para ti se ha vuelto todo un reto en estos tiempos, de hecho hasta es mal visto. La rutina en las que nos hemos envuelto de ir del trabajo a la casa y viceversa, ha calado fuertemente en nuestra vida diaria.

Imagínate, en estos tiempos no basta solo el llevarte el trabajo a la casa, sino que ya hay trabajos que se desarrollan desde el hogar, algo de lo que no me quejo porque trae infinidad de beneficios, pero también conlleva sus desventajas.

La clave está en la organización y planificación de las tareas, algo trillado y fácil de decir, pero que a la hora de aplicar trae sus complejidades. Esto es algo así como tu rutina de cuidado o maquillaje, cada quien posee su fórmula y manera perfecta que le funciona.

tiempo libre

Sin importar en qué laboras, el tomarse un break parece a veces todo un sueño, ese encanto dañino y sobrevaluado de siempre trabajar horas demás, salir tarde de la oficina, dormir y comer mal no pueden ser los únicos requisitos para tener éxito en nuestra vida laboral. No nos podemos olvidar, tampoco, de las largas horas que pasamos frente a una computadora y el tráfico.

No digo que el hacer ciertos sacrificios no traiga sus recompensas, pero el tomarte un tiempo libre puede traer grandes beneficios para tu cuerpo, salud, mente, creatividad, y además nutrirte el alma.

Así que vamos a descubrir los beneficios de tomarse un break de vez en cuando.

 Fluidez de la Creatividad

break

Así como lo lees, el tomarse un tiempo libre estimula la creatividad y es que en ese momento abres tu perspectiva de las cosas, ya que no estás pensando solo en el trabajo y la entrega que tienes que cumplir.

“El tiempo libre es necesario para cultivar, para hacer el trabajo bien necesitamos reconectarnos, es el trabajo invisible lo que hace posible la vida creativa”. Esta frase es el parafraseo de un artículo del New York Times escrito por Bonnie Tsui, del cual comparto plenamente la idea. Cuando nos estamos distrayendo en algún ambiente amigable y particular para cada quien, le damos espacio a la reflexión y descanso, algo que no solo trae beneficios para la calidad de tu trabajo sino también la calidad de tu vida.

Abraza el resto del mundo

El mundo está lleno de posibilidades y actividades que realizar, solo están esperando por ti. Talleres, cine, teatro, eventos, museos, paseos entre otras cosas traerán múltiples beneficios a la hora de desarrollar tu creatividad y estilo de vida agradable. La satisfacción y sentirte una persona plena son factores claves para la felicidad, aparte de rendir bien en el trabajo.

Deja de posponer tus vacaciones

viajar

Tomarse vacaciones no necesariamente tiene que ser irse al otro lado del mundo (pero si puedes hazlo (¡Qué divino!). Las vacaciones fueron creadas para descansar, no solamente para hacer diligencias y pendientes. El posponerlas continuamente no te harán el trabajador del año ni el más responsable, de hecho te estás incumpliendo a ti y a la balanza del bienestar. Puedes aprovechar este tiempo para retomar encuentros con tus amistades, familia o contigo mismo, retomar algún hobby o descubrir otro, ver películas, series, leer.

 Eduquemos al Ocio

Suena extraño, lo sé, pero esta puede ser una de las claves de procrastinar con éxito. El no hacer nada suena muy tentador y hasta necesario, pero si eliges bien en qué vas a invertir ese tiempo libre, se puede convertir en una actividad productiva. Si ya lograste conseguir ese anhelado break no lo malgastes en pasar horas en el celular o redes sociales, si lo que quieres es una siesta controla o disminuye el tiempo, para que así lo inviertas en leer ese libro que tanto quieres y no habías podido o crear un spa casero solo para consentirte.

leer

Tomarte un tiempo libre nutrirá tu cuerpo y alma, todas estas actividades son simplemente necesarias para tener una mejor calidad de vida y a su vez una mejor actitud en el trabajo, no querrás caer en el agotamiento y pesimismo laboral. Cuéntanos, ¿tú qué haces en tus break?

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Tendencias

Los mejores peores trabajos, ¿harías alguno?

Se trata de puestos con muy buena remuneración

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los mejores peores

Dentro del mercado laboral son una serie de trabajos bien pagados que nadie quiere realizar, debido a la naturaleza de los mismos.

Se trata de puestos con poca competencia, pero en los que se requiere paciencia infinita, destreza física, valentía o simplemente tener estómago para realizarlos. Sin embargo, la paga por los mismos suele ser mucho mejor que el salario promedio en un trabajo de oficina.

Minero:

El trabajo de minero es un trabajo que está muy bien pagado en la actualidad. Sin embargo, las condiciones que tienen que soportar los mineros en las minas y el esfuerzo físico que tienen que realizar, hacen de este un trabajo muy arriesgado el cual cuenta con poco atractivo para las personas que buscan trabajo.

Este trabajo tiene, además, una pre-jubilación abultada y antes de tiempo. Esto se debe a las circunstancias en las que se encuentran los trabajadores en las minas. Una estadística mostraba que más de la mitad de los mineros se jubilan a los 50 años.

Limpia-cristales de alturas

Si sufres de vértigo, le temes a las alturas o tomas medicamentos que producen somnolencia, este trabajo tal vez no sea lo más recomendable para ti. Sin embargo, si estás en las condiciones de realizarlo, es muy bien pagado. Demás está decir que no es un trabajo muy solicitado, ya que estar suspendido a varios metros de altura en una plataforma metálica no suena muy atractivo.

Sin embargo, estos trabajadores cuentan con una buena remuneración y fuertes medidas de seguridad para evitar accidentes. Por ejemplo, no se permite el trabajo en días con demasiado viento y cuentan con sistemas avanzados de arneses y equipo de seguridad. Además, se les somete a pruebas físicas para saber que se encuentran en óptimas condiciones.

Controlador de tráfico aéreo

Se trata de un trabajo que va en aumento, ya que año con año se incrementa el tráfico aéreo. Ser controlador aéreo requiere tener agilidad mental y una visión de 10. Además, se debe saber manejar el estrés y trabajar bajo presión.

Para capacitarte, necesitarás un curso especializado que puede requerir una fuerte inversión monetaria. Pero este esfuerzo se verá recompensado con un sueldo muy por encima del promedio en un área poco competida.

Embalsamador

Ni qué decir. El oficio de embalsamador o tanatopractor, como también se le conoce, es un trabajo que puede ser simplemente impensable para la mayoría. Pero hay personas dispuestas a realizarlo. Embalsamar un cadáver requiere la remoción de vísceras del difunto, así como la aplicación de sustancias químicas para su conservación.

También se debe llevar a cabo costuras y retoques con maquillaje para que el cuerpo se vea bien durante los actos funerarios. Se debe saber ocultar cicatrices en caso de accidentes o enfermedades que dejan evidencias.

Si te preparas aprendiendo la técnica y te decides a hacerlo, este trabajo es muy bien remunerado y tiene poca demanda, debido a que mucha gente siente repulsión o simplemente miedo al estar cerca de un cadáver.

No existe el trabajo fácil en realidad. Los trabajos bien remunerados y con poca demanda requieren muchos años de estudios o habilidades técnicas que no cualquier persona posee.

En estos casos, como ves, se requiere fuerza, determinación, paciencia, excelente condición física y muchas ganas de trabajar. ¿Qué opinas de estos trabajos? ¿Te animarías a realizar alguno de ellos?

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