Para los amantes de la movida y el mercadeo digital, Tendencias Digitales se alza como uno de los principales eventos del año, ya una tradición, donde a través de una dinámica de ponencias y charlas, se comparte información dura alrededor de las preferencias digitales del momento.
En el evento de este año, la ponencia de Carlos Jiménez “¿Quién es quién en los medios sociales?” fue el plato principal que cautivó a los presentes, siendo también ocasión para la presentación de su nuevo libro Clientes Globales, una guía práctica para conectarse con el consumidor en la red.
¿Te perdiste del evento Tendencias Digitales 2016? Aquí te dejamos 5 imperdibles que, si eres amante del mundo digital y las redes sociales, debes conocer:
1.- Internet ha aumentado su alcance: global 48%, Latinoamérica 52% y Venezuela 53% (en el caso de Venezuela, se mantiene el mismo porcentaje respecto al año pasado).
2.- Los principales usos de internet en Venezuela son: correo electrónico 88%, operaciones bancarias 84%, redes sociales 83%, leer noticias 81%, buscar información de trabajo 67%, ver videos 66%, buscar trabajo 61%, publicar fotos 61%, y buscar información de productos 55%. ¿Con cuál te identificas tú?
3.- ¿Tienes un smartphone? Según las estadísticas de este año, usamos nuestro celular en un 62% para las RRSS, 55% escuchar música y 54% para ver videos cortos.
4.- ¿Sabías que no todos los seguidores en las redes sociales son útiles? Hoy podemos hablar de un perfil de seguidor ideal, bajo un esquema de cadena de valor: “prospecto” que podría pasar a ser “cliente”, para luego a través del tiempo y experiencias positivas convertirse en seguidor “leal” y, finalmente, gracias a un elevado grado de satisfacción y compromiso con la marca, terminar como “embajador”, el estado ideal.
5.- La segmentación de las audiencias en las redes sociales es clave y factor crítico hacia el éxito. La recomendación: definir un objetivo de negocio, elegir una audiencia y conocerla, agregar valor en los contenidos y servicios, para finalmente llevar adelante la gestión, tomando en cuenta las plataformas sociales adecuadas, según la segmentación predeterminada.
No te pierdas la próxima edición de Tendencias Digitales, pero si no puedes ir, tranquilo, nosotros volveremos a estar allí. Síguenos en @TendencyBook